Nejčastější dotazy

Továrna

Jste továrna?

Ano, máme bohaté zkušenosti s výrobou festivalových dekorací a gfitů již více než 20 let.

Mohu navštívit továrnu, abych viděl váš výrobní proces?

Absolutně. Vítáme zákazníky k návštěvě a prohlídce naší továrny. Pro domluvení prohlídky nás prosím kontaktujte.

Katalog

Máte katalog svých produktů?

Ano, náš katalog si můžete stáhnout z našich webových stránek nebo vám jej můžeme zaslat e-mailem nebo poštou.

Cena

Můžete poskytnout cenovou nabídku pro vaše produkty?

Ano, kontaktujte nás s konkrétními požadavky na produkt a množství a my vám poskytneme cenovou nabídku.

Nabízíte nějaké slevy na hromadné objednávky?

Ano, nabízíme slevy pro hromadné objednávky. Pro více informací nás prosím kontaktujte.

Osvědčení

Máte nějaké certifikace pro vaši továrnu?

Ano, dejte nám prosím vědět, pokud požadujete nějaké konkrétní certifikace.

Můžete poskytnout kopie vašich certifikátů?

Ano, na požádání můžeme poskytnout kopie našich certifikací.

Ochutnat

Mohu požádat o vzorek vašeho produktu?

Ano, nabízíme vzorky našich produktů. Kontaktujte nás prosím s Vaší poptávkou a my Vám poskytneme vzorek.

Záruka

Nabízí vaše společnost nějaké záruky nebo záruky?

Ano, pokud narazíte na nějaké problémy s našimi produkty, kontaktujte nás a my vám pomůžeme s procesem reklamace záruky. Ale obecně řečeno, zboží je dobře zabaleno pod naší přísnou kontrolou.

Na co se vztahuje vaše záruka?

Naše záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování. Nevztahuje se na škody způsobené nesprávným používáním nebo běžným opotřebením.