FAQs

Fabrik

Sind Sie eine Fabrik?

Ja, wir verfügen über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Herstellung von Festivaldekorationen und Gfits.

Kann ich die Fabrik besichtigen, um Ihren Produktionsprozess zu sehen?

Absolut. Wir heißen Kunden herzlich willkommen, unsere Fabrik zu besuchen und zu besichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Besuch zu vereinbaren.

Katalog

Haben Sie einen Katalog Ihrer Produkte?

Ja, Sie können unseren Katalog von unserer Website herunterladen oder wir können ihn Ihnen per E-Mail oder Post zusenden.

Preis

Können Sie ein Preisangebot für Ihre Produkte machen?

Ja, bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren spezifischen Produkt- und Mengenanforderungen und wir unterbreiten Ihnen ein Angebot.

Bieten Sie Rabatte auf Großbestellungen an?

Ja, wir bieten Rabatte für Großbestellungen an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Zertifikat

Verfügen Sie über Zertifizierungen für Ihre Fabrik?

Ja, bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie bestimmte Zertifizierungen benötigen.

Können Sie Kopien Ihrer Zertifizierungen vorlegen?

Ja, auf Anfrage können wir Ihnen Kopien unserer Zertifizierungen zur Verfügung stellen.

Probe

Kann ich ein Muster Ihres Produkts anfordern?

Ja, wir bieten Muster unserer Produkte an. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrem Anliegen und wir stellen Ihnen ein Muster zur Verfügung.

Garantie

Bietet Ihr Unternehmen Gewährleistungen oder Garantien?

Ja, wenn Sie Probleme mit unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir unterstützen Sie beim Garantieanspruch. Aber im Allgemeinen ist die Ware unter unserer strengen Kontrolle gut verpackt.

Was ist durch Ihre Garantie abgedeckt?

Unsere Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung entstehen, sind nicht abgedeckt.