FAQ

Tvornica

Jeste li tvornica?

Da, imamo bogato iskustvo u proizvodnji festivalskih dekoracija i gfitova više od 20 godina.

Mogu li posjetiti tvornicu da vidim vaš proizvodni proces?

Apsolutno. Pozdravljamo kupce da posjete i obiđu našu tvornicu. Molimo kontaktirajte nas kako bismo dogovorili posjet.

Katalog

Imate li katalog svojih proizvoda?

Da, naš katalog možete preuzeti s naše web stranice ili vam ga možemo poslati e-poštom ili poštom.

Cijena

Možete li dati ponudu cijena za svoje proizvode?

Da, obratite nam se s vašim specifičnim zahtjevima za proizvod i količinu, a mi ćemo vam dati ponudu.

Nudite li popuste na skupne narudžbe?

Da, nudimo popuste za skupne narudžbe. Molimo kontaktirajte nas za više informacija.

Potvrda

Imate li certifikate za svoju tvornicu?

Da, molimo da nas obavijestite ako su vam potrebni neki posebni certifikati.

Možete li dostaviti kopije svojih certifikata?

Da, možemo osigurati kopije naših certifikata na zahtjev.

Uzorak

Mogu li zatražiti uzorak vašeg proizvoda?

Da, nudimo uzorke naših proizvoda. Kontaktirajte nas sa svojim zahtjevom i mi ćemo vam dostaviti uzorak.

Jamstvo

Nudi li vaša tvrtka ikakva jamstva ili jamstva?

Da, ako imate bilo kakvih problema s našim proizvodima, kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći s postupkom zahtjeva za jamstvo. Ali općenito govoreći, roba je dobro pakirana pod našom strogom kontrolom.

Što je pokriveno vašim jamstvom?

Naše jamstvo pokriva nedostatke u materijalu i izradi. Ne pokriva štetu uzrokovanu pogrešnom uporabom ili normalnim trošenjem.