často kladené otázky

Fabrika

Ste továreň?

Áno, máme bohaté skúsenosti s výrobou festivalových dekorácií a gfitov už viac ako 20 rokov.

Môžem navštíviť továreň, aby som videl váš výrobný proces?

Absolútne. Vítame zákazníkov, aby navštívili a navštívili našu továreň. Pre dohodnutie obhliadky nás prosím kontaktujte.

Katalóg

Máte katalóg svojich produktov?

Áno, náš katalóg si môžete stiahnuť z našej webovej stránky, alebo vám ho môžeme poslať e-mailom alebo poštou.

Cena

Môžete poskytnúť cenovú ponuku pre vaše produkty?

Áno, kontaktujte nás s konkrétnymi požiadavkami na produkt a množstvo a my vám poskytneme cenovú ponuku.

Poskytujete nejaké zľavy na hromadné objednávky?

Áno, poskytujeme zľavy pre hromadné objednávky. Pre viac informácií nás prosím kontaktujte.

Certifikát

Máte nejaké certifikácie pre vašu továreň?

Áno, dajte nám vedieť, ak požadujete nejaké konkrétne osvedčenia.

Môžete poskytnúť kópie vašich certifikátov?

Áno, na požiadanie môžeme poskytnúť kópie našich certifikátov.

Ukážka

Môžem požiadať o vzorku vášho produktu?

Áno, ponúkame vzorky našich produktov. Kontaktujte nás so svojou požiadavkou a my vám poskytneme vzorku.

Záruka

Ponúka vaša spoločnosť nejaké záruky alebo záruky?

Áno, ak sa vyskytnú nejaké problémy s našimi produktmi, kontaktujte nás a my vám pomôžeme s procesom reklamácie záruky. Vo všeobecnosti však platí, že tovar je dobre zabalený pod našou prísnou kontrolou.

Na čo sa vzťahuje vaša záruka?

Naša záruka sa vzťahuje na chyby materiálu a spracovania. Nevzťahuje sa na škody spôsobené nesprávnym používaním alebo bežným opotrebovaním.